VIET Magazine 413: INSURANCE AGENT

C¹ TH” TIN V€O NGОI
INSURANCE AGENT
CÑA BN KHÔNG?

ANNA LÊ


LTS: ChÎ Anna Lê là m¶t cây bút chuyên vŠ lãnh v¿c tài chánh, ÇÀu tÜ... Bài vi‰t cûa chÎ xuÃt hiŒn khá NJu trên ViŒt Magazine và tåp chí TTTD, và Çã ÇÜ®c Ƕc giä kh¡p nÖi ái m¶. V§i kinh nghiŒm nghŠ nghiŒp phong phú, v§i cách trình bày vÃn NJ duyên dáng, dÍ hi‹u và sâu s¡c, chÎ Anna Lê không chÌ hÃp dÅn Ƕc giä qua bài vi‰t mà còn mang ljn cho Ƕc giä nh»ng ki‰n thÙc cÀn thi‰t Nj h¶i nhÆp vào Ç©i sÓng Hoa Kÿ. Quš Ƕc giä có th‹ liên låc chÎ Anna Lê tåi công ty World Marketing Alliance -- Securities Inc. qua sÓ ÇiŒn thoåi 408-262-2026 - ViŒt Magazine


Bån thân,

Cái t¿a NJ cûa bài này vØa nghe qua, vØa li‰c m¡t nhìn qua cÛng thÃy nó "too negative", Çã thÃy dÅy ÇÀy tiêu c¿c rÒi! Có th‹ nó không hÃp dÅn bån - ngÜ©i džc - bªi vì, nó cÛng không hÃp dÅn ÇÜ®c ngay cä ngÜ©i vi‰t bài này. CÛng nhÜ bån, ngÜ©i vi‰t luôn mong muÓn ÇÜ®c vi‰t vŠ nh»ng NJ tài tích c¿c - positive - hÖn cho Ç©i sÓng vÓn dï Çã nhiŠu bi thäm. NhÜng cÛng có th‹ bån së ÇÒng š v§i ngÜ©i vi‰t là: N‰u t¿a NJ bài này nhÜ là m¶t ung nh†t trên chân bån, rÃt hôi hám, rÃt nhÙc nhÓi, có th‹ Çã làm cho bån nôn mºa, chóng m¥t, Çi ÇÙng gÆp ghŠnh, thì có phäi ngài bác sï chân cûa bån së bäo: Ông ljn Çây, n¢m trên bàn, tôi mài dao, mài kéo, tìm kim chÌ c¡t béng nó Çi, Çau m¶t chút thôi, khâu vá låi là xong. Ông chÎu khó nuÓt ít viên pain killer trong vòng vài ngày sau là cÜ©i liŠn, là yêu Ç©i liŠn, tôi guarantee v§i ông m¶t træm phÀn træm.

CHÂN DUNG NGОI INSURANCE AGENT

Bình thÜ©ng, ngÜ©i insurance agent là m¶t bóng hình m© nhåt trong Ç©i sÓng bån, cho ljn m¶t thÙ sáu ngày mÜ©i ba (Friday 13th) nào Çó...M¶t ngÜ©i Çàn bà tên Mai, ª Sacramento tâm s¿ v§i ngÜ©i vi‰t: N‰u có m¶t ngÜ©i Çàn ông thÙ ba nào mà tôi Çã mang Ön trong Ç©i sau ba tôi và chÒng tôi, thì ngÜ©i Çó là insurance agent cûa gia Çình tôi. NgÜ©i agent này Çã bÕ mÃy bu°i sáng thÙ bäy Nj nói v§i chúng tôi vŠ chuyŒn bäo hi‹m. Và ông ta Çã thuy‰t phøc ÇÜ®c v® chÒng tôi. RÒi, cô bi‰t Çó, chÒng tôi sau Çó Ƕt ng¶t qua Ç©i vì m¶t tai nån. N‰u nhÜ không có ông agent Çó ljn, n‰u nhÜ ông ta không có cái nhÅn nåi Nj nói chuyŒn lâu v§i chúng tôi, n‰u nhÜ chúng tôi không có cái policy bäo hi‹m Çó thì thÆt là quá khÓn ÇÓn cho tôi, m¶t tay ba ÇÙa con thÖ...Th‰ Çó. Khi tình th‰ rÓi ren nhÜ vÆy thì ngÜ©i insurance agent là vÎ tiên dÎu hiŠn cûa bån. Còn bình thÜ©ng, h¡n quä là m¶t tên h¡c ám, Çáng nghi ng© và dÍ ghét n»a. Tr©i Öi! có nên tin h¡n hay không?

QUY“N LI CÑA TÔI TRНC HAY QUY“N LI CÑA ANH TRНC?

Insurance agent cÛng nhÜ tÃt cä nh»ng con ngÜ©i khác trên m¥t ÇÃt này, không ít thì nhiŠu NJu bÎ nh»ng con ma tham, sân, si chi phÓi, ng¿ trÎ. Cái biên gi§i gi»a thiŒn và ác ,gi»a chính và tà rÃt mong manh tÖ tr©i. Thiên thÀn còn bÎ gÅy cánh huÓng hÒ chi ngÜ©i insurance agent. N‰u ngÜ©i agent cûa bån là ngÜ©i có m¶t cæn bän Çåo ÇÙc tÜÖng ÇÓi là tÓt rÒi. Ông ta có th‹ là ngÜ©i không Nj nh»ng ÇÒng tiŠn commision làm m© m¡t, ông ta có th‹ dám tranh ÇÃu ít nhiŠu và dám hy sinh ít nhiŠu cho quyŠn l®i cûa bån. Ông là ngÜ©i bi‰t mình bi‰t ta. Ông ta bi‰t cái gì có th‹ làm và cái gì không th‹. Ông ta không ngÀn ngåi hy sinh 1% tiŠn commision Nj bån và gia Çình bån có thêm 1% tiŠn l©i trong quÏ annuity cûa gia Çình bån. NhÜng, ai là có th‹ tìm thÃy ÇÜ®c nh»ng ngÜ©i agent lš tܪng nhÜ vÆy? ThÜa, là chính bån. Chính bån là ngÜ©i phäi bi‰t tìm ki‰m, phäi cäm, phäi thÃy, phäi nhÆn xét vŠ con ngÜ©i g†i là agent Çó m§i ÇÜ®c.

MT NGОI BÁN BO HI”M HAY MT NH€ C– VƒN T€I CHÁNH?

N‰u bån cho r¢ng policy bäo hi‹m cûa gia Çình bån có liên quan mÆt thi‰t ljn nh»ng d¿ án tài chánh cûa gia Çình bån trong hiŒn tåi và trong tÜÖng lai, thì nh»ng nhà chuyên môn vŠ bäo hi‹m cûa thÆp niên này cÛng nghï vÆy. NgÜ©i insurance agent không còn ÇÖn thuÀn phøc vø khách hàng vŠ insurance mà còn bao gÒm Çåi loåi vŠ nh»ng lãnh v¿c khác nhÜ: Annuities, IRA, SEP-IRA, Keogh plan, 401K plan, transfer ho¥c roll-over, Mutual Fund,và v.v... Bªi vÆy, vai trò ngÜ©i agent ngày nay không còn ÇÖn giän. Vai trò m§i này Çòi hÕi nhiŠu vŠ ki‰n thÙc, khä næng làm viŒc, và lÜÖng tâm nghŠ nghiŒp cao.

B€ CON, QUEN BIT

Ông Authur Milton, tác giä cûa nh»ng cuÓn sách vŠ insurance n°i ti‰ng, khuyên bån ÇØng nên ch†n m¶t ngÜ©i agent nào Çó chÌ vì ngÜ©i Çó là bà con quen bi‰t hay hàng xóm cûa bån. VÃn NJ ª Çây là ngÜ©i Çó có làm ÇÜ®c viŒc cho bån hay không? Nên nh§ r¢ng bån mua bäo hi‹m là vì quyŠn l®i cûa bån và gia Çình bån. Cái chuyŒn mua dùm hay mua giúp ª Çây là vô duyên nhÃt. Nh§ kÏ, quyŠn l®i cûa bån là number one, trên h‰t m†i thÙ khác.

MT NGОI AGENT QUNG CÁO —N €O, „M ¸ NHƒT

Khi ngÜ©i agent trä tiŠn cho m¶t cÖ sª quäng cáo Nj vë hoa, vë bܧm, sÖn, ph‰t, hành tiêu muÓi tÕi cho væn phòng cûa h† thì dï nhiên sän phÄm này là sän phÄm quäng cáo, ch£ng æn nhÆu gì t§i khä næng làm viŒc cûa ngÜ©i agent cä. ñØng Nj nh»ng quäng cáo làm nhÙc ÇÀu bån.

NGмI AGENT BÁN ñÐC NHI“U POLICY

V§i nh»ng mánh khóe, thû Çoån, và mÜu lÜ®c, h† có th‹ bán ÇÜ®c rÃt nhiŠu policy. NhÜng ÇØng quên r¢ng bån Çang tìm ki‰m m¶t ngÜ©i agent tÓt. Ai là ngÜ©i có th‹ Çem låi quyŠn l®i cho gia Çình bån m§i là ÇiŠu quan tr†ng.

ˆN CÂY N€O R€O CÂY NƒY, M HÁT THµ CON PHI V™ TAY

Thói Ç©i xÜa ljn nay Çã nhÜ vÆy. Khi ngÜ©i agent bÎ lŒ thu¶c vào m¶t công ty nào thì dï nhiên ông ta không có cái nhìn công minh nhÜ nh»ng agent Ƕc lÆp khác. Ông Ben Baldwin, m¶t nhà educator cûa American Insitute of Certified Public Accountants (AICPA) NJ nghÎ r¢ng: "You would be better served by dealing with a broker or independent agent than with a captive agent." Bªi vì m¶t lš do dÍ hi‹u là, khi bån là m¶t ngÜ©i bán trái cây và bån có m¶t r° nhiŠu trái cây khác nhau Nj bán thì ngÜ©i Çi mua së có cÖ h¶i Nj l¿a ch†n cho h† m¶t trái vØa š nhÃt; ngÜ®c låi, n‰u bån chÌ có m¶t trái táo trong tay, có th‹ bån bi‰t trái táo không ÇÜ®c ng†t l¡m, có th‹ bån bi‰t bên trong trái táo còn có m¶t chú sâu Çen, nhÜng mà, cái job cûa bån là phäi bán ÇÜ®c trái táo. Không bán ÇÜ®c thì tiŠn Çâu mà mua gåo cho v® con. Trong lúc vi‰t bài này, ngÜ©i vi‰t cÛng có dÎp ti‰p xúc v§i chÎ Thøy TrÜÖng, m¶t agent làm viŒc trong m¶t non-captive agency, và chÎ còn là m¶t registed representative cho NASD. NgÜ©i vi‰t hÕi tåi sao chÎ Çã r©i hãng Metropolitan Life Nj trª thành m¶t non-captive agent, chÎ Thøy tuyên bÓ r¢ng: "DÍ thôi mà, chÌ vì mình phäi là ngÜ©i agent Ƕc lÆp thì m§i dành ÇÜ®c Ƕc lÆp cho khách hàng cûa mình chÙ." Câu trä l©i cûa chÎ ÇÓi v§i ngÜ©i vi‰t thÆt là lš thú, thÆt là chí lš.

MT NGмI AGENT C¹ TRµNH ñ HI”U BIT TÐ÷NG X­NG

Bån là m¶t bác sï, m¶t luÆt sÜ, nhÜng vŠ lãnh v¿c bäo hi‹m bån vÅn cÀn ljn khä næng chuyên môn cûa ngÜ©i agent cûa bån. Th‰ mà ngÜ©i này låi có vÈ lÖ tÖ mÖ n»a thì... tÓt hÖn bån nên tìm m¶t ngÜ©i khá hÖn - có nghïa là m¶t ngÜ©i có th‹ giäi thích ÇÜ®c nh»ng ÇiŠu bån th¡c m¡c, nh»ng chi phí cÛng nhÜ quyŠn l®i cûa bån m¶t cách c¥n kë, rõ ràng.

ÔNG TA C¹ PHI L€ M U NGОI L€M BING KHÔNG?

NgÜ©i agent lÜ©i chÌ ngÒi ch© sung røng, không chÎu bÕ công sÙc ra tìm tòi nh»ng cái hay, cái m§i, không chÎu sºa ǰi nh»ng cái cÛ Ç‹ bån có th‹ có thêm quyŠn l®i. Chính tính lÜ©i bi‰ng cûa h† có th‹ gây ra nh»ng t°n thÃt l§n cho bån vŠ lâu dài sau này.

L€ MT CHUYÊN VIÊN ñƒM B¹P

Bån có nghï r¢ng ngÜ©i agent Çó là m¶t rip-off artist, chuyên môn xoa ch‡ này, n¡n ch‡ n†, cÓ thúc ÇÄy, cÓ lung lay bån - Nj bån ǰi nh»ng policy cÛ mà bån Çang có Nj chuy‹n sang nh»ng policy m§i, hoàn toàn không phäi vì quyŠn l®i cûa bån, mà chÌ bªi ông ta muÓn có thêm tiŠn commision. CÛng nhÜ khi ngÜ©i bác sï cûa bån bäo r¢ng bån cÀn giäi phÅu ch‡ này, ch‡ kia, và bån có nghi ng© vŠ NJ nghÎ cûa ông ta, thì bån nên tìm m¶t second or even third opinion trܧc khi ÇÒng š giäi phÅu. Bªi vì có rÃt nhiŠu lÜÖng y nhÜ tØ mÅu, nhÜng cÛng có nh»ng tay bác sï con m¡t láo liên chuyên môn nhìn ngó vào nh»ng health-insurance policy béo bª cûa bån chÌ vì h† cÀn thêm tiŠn mua vài cæn nhà trên ÇÒi. Nói ra thì bÄn quá, nhÜng khi không bÎ cÜa Çi m¶t trái thÆn hay bÎ c¡t Çi m¶t phÀn bao tº m¶t cách vô ích, vô duyên thì chÌ tÓn tiŠn cho nh»ng hãng bäo hi‹m và t°n th† cho bån mà thôi...

N¹I THµ HAY M€ L€M THµ DŸ

Nh»ng agent loåi này là kÈ thù cûa ông NguyÍn Væn ThiŒu: "ñØng nghe nh»ng gì ông agent nói mà hãy nhìn nh»ng gì ông agent làm." Talk is cheap, and everybody can talk a good game... Có nh»ng ông nh»ng bà agent nói cÙ nhÜ là "chim hót trong lÒng", rÃt du dÜÖng, rÃt thánh thót. CÄn thÆn bån nhé. Có th‹ ông ta Çang ca bän "Anh Çang lØa dÓi em, mà sao em không bi‰t, nh»ng l©i nói tình duyên..."

TRIT LÝ NH€ IN

"ñ©i nó nhÜ vÆy rÒi, th¡c m¡c làm gì!" ñó là câu k‰t thúc cûa bài này mà ngÜ©i vi‰t Çã nghe tØ anh Thäo TrÀn, chû nhân nhà in Dimension Graphics. Trên Ç©i này n‰u nh»ng insurance agent nào cÛng thánh thiŒn Çåo ÇÙc cä thì nhÜ th‰ nào nhÌ, bån cÙ nghï coi? Th‰ Çó, cái th‰ gi§i này mà nó êm NJm, nó ngoan ngoãn, tÎch l¥ng và thiŠn quán nhÜ nh»ng ngôi chùa ª Tây Tång thì mÃy cái nhà in báo nhÜ Dimension Graphics Çã dËp tiŒm lâu rÒi phäi không anh Thäo?


VIET Magazine 413 Home Page